A/S 안내


쿠진은 항상 고객과 함께합니다.

고객 만족을 실현하기 위해 공정거래위원회 고시 소비자 분쟁해결기준을 준수합니다.

구매하신 제품의 A/S 서비스를 원하실 경우 쿠진 고객센터로 접수해주시면 보다 신속하고 정확하게 처리해 드리도록 하겠습니다.

쿠진 본사 고객센터

031-903-6773

평일 09:00 ~ 17:00 / 점심시간 12:00 ~ 13:00

(주말,공휴일 휴무)

교환 A/S 가이드

1. 사용자의 사용환경 또는 사용 방식에 따라서 제품의 수명이

   달라질 수 있음을 알려드립니다.

2. 품질 보증기간 [1년]이 경과하거나 사용자의 부주의로 인한

    문제 발생 시 유상 A/S를 도와드립니다.

3. 사용 전 고객의 단순 변심으로 인한 반품은 구매일로부터

    14일 이내에 가능합니다.

4. 사용 후 고객의 개인 사정으로 인한 교환, 반품, 환불이

    불가능합니다.

5. 고객 부주의로 인한 상품, 상품박스가 훼손된 경우에는

    품질보증기간 내에라도 무상 A/S가 불가능합니다.

6. 개인정보 보호법에 의하여 고객님의 정보를 직접 확인하기

    어렵습니다. 구매처 (홈쇼핑 및 온라인 판매처)의 구매정보

    확인 후 상담이 가능합니다.

7. 교환, 반품 규정 적용은 구매처 플랫폼의 정책에 따라 달라질

    수 있습니다.


A/S 접수 전에 꼭 확인해주세요.

제품의 품질 보증기간은 1년 입니다.

단, 사용설명서의 내용을 준수하지 않아 발생하는 제품 손상이나

부상에 대해서는 보상 받으실 수 없습니다.

취급 부주의로 인한 파손 및 고장, 천재지변으로 인한 피해, 이동

및 운송 중 사고는 책임지지 않습니다.

쿠진 본사 고객센터

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평일 09:00 ~ 17:00 / 점심시간 12:00 ~ 13:00 (주말, 공휴일 휴무)

교환 A/S 가이드


A/S 접수 전에 꼭 확인해주세요.


제품의 품질 보증기간은 1년 입니다.

단, 사용설명서의 내용을 준수하지 않아 발생하는 제품 손상이나 부상에 대해서는 보상 받으실 수 없습니다.

취급 부주위로 인한 파손 및 고장, 천재지변으로 인한 피해, 이동 및 운송 중 사고는 책임지지 않습니다.