처음 받으신 제품 물탱크에 물이 있을 수 있으며 이는 품질 검사과정 때문입니다.

처음 사용 시 초록불로 바뀔 때 까지 기다렸다가 버튼을 눌러 스팀 분사를 해주시고 미세스팀 분사로 밖으로 스팀이 배출되는 만큼 예열도 필요합니다. 사용중에 주황불~초록불로 바꿔가면서 작동되는 건 정상입니다.

물이 예열되어 분사되면서 기본적으로 나는 소리이나, 심하게 들릴 경우에는 물탱크에 물이 부족하거나 물탱크가 본체에 제대로 장착되지 않았을 때 소리가 크게 들립니다.

전격접압 : 220v - 240v , 50~60hz 입니다. 110v (미국,일본 등) 나라에서 승압기를 사용해도 작동이 잘 안되는 경우(약함)가 많아 불가능합니다.

하얀 가루는 물이 스팀으로 바뀌며 생기는 공정상의 잔여물로 허공에 4~5분 정도 분사하면 사라집니다. 물에 있는 무기질 성분이 스팀화되며 발생하는 것으로 유해한 성분은 아닙니다. 하얀 가루가 지속적이거나 교환을 원하시면 교환접수 부탁드립니다.

물방울이 튀고 옷이 젖는다면 예열이 제대로 되지 않은 상태에서 스팀을 눌렀을 때 나타나는 현상입니다. 충분히 예열 후 (25초정도) 사용해주세요.

실리콘마개가 제대로 닫혀있지 않거나 물을 너무 가득 채우거나 거꾸로 들었을 때 물흐름 현상이 있을 수 있습니다. 그 외에 스팀이 약하고 선을 타고 물이 흘러내릴 경우 교환접수 부탁드립니다.

이런 경우는 제품 불량으로 아이스티머 다리미만 ( 보풀제거기 + 거치대 + 구성품제외 ) 교환접수 부탁드립니다.

수돗물도 가능합니다. 되도록이면 깨끗한 물을 권장합니다.

가죽, 레쟈, 모퍼 외에 모든 섬유에 가능하나 소재에 따라 스팀 거리를 조절해주셔야 합니다. 처음 사용 시 섬유의 후면이나 끝 부분에 테스트 이상 유무를 확인하시고 다림을 시작해주세요.